Компания «Місто для людей» показала, как будет работать в Николаеве, на примере Запорожья

Компания «Місто для людей» в Запорожье наглядно продемонстрировала, как осуществляется обслуживание многоэтажных домов, которые находятся в их управлении, а также рассказала, какие преимущества ощутят жители Николаева, когда на смену ЖЭКа придет управляющая компания.

Пресс-тур для журналистов Николаева компания организовала вчера, 25 июля.

Руководитель запорожского отделения «Місто для людей» Евгений Деркач показал, как работает электронная очередь и как жильцы могут онлайн получить информацию о состоянии дома, перечне предоставленных услуг и выполненных работ по обслуживанию жилого фонда.

— Сейчас моего времени было потрачено не более 5 минут и я полностью получил информацию о состоянии моего дома. Для начала нужно зарегистрироваться в электронной очереди, все это можно сделать через специальный электронный девайс, который стоит в офисе, обслуживание каждого клиента занимает 5-10 минут. Итого, мне выдают распечатанный лист и я знаю, с какой периодичностью выполняются услуги и какие работы уже выполнены, - сказал Евгений Деркач, руководитель «Місто для людей Запоріжжя».

Руководитель запорожского филиала сказал, что сейчас они сосредоточены на трех основных проектах по обслуживанию домов: установка LED-ламп, текущий ремонт подъездов и подготовка к новому отопительному сезону.

— У нас есть 3 наших главных проекта: это установка LED- светильников во всех домах с креплением, которое невозможно выкрутить. Второе, это текущий ремонт подъездов, который заложен в тариф. Третье, проект подготовки жилого фонда к новому отопительному сезону: получена новая вентиляция, новые задвижки, замена запорной арматуры, замена коммуникации по горячему водоснабжению, - сказал руководитель компании.

«Місто для людей» в Запорожье существует с ноября 2017 года и уже приняло более 20 тысяч обращений жильцов.  Компания обслуживает 50% всего жилого фонда Запорожья, включая некоторые ОСМД.

— Работа с 9 до 8 часов вечера, сейчас в офисе функционируют 10 рабочих мест. С ноября 2017 компания «Місто для людей» приняла более 20 000 клиентов. Также здесь не отходя от места можно оставить заявку для выполнения ремонтных работ. «Місто для людей» обслуживает 50% жилых домов в Запорожье, к нам также обращаются дома ОСМД, - рассказал Евгений Деркач.

Средний тариф на обслуживание домов в Запорожье составляет 5 гривен 60 копеек.

— Мы принимаем на работу людей, которые имеют опыт обслуживания в ЖКХ, это не был перевод всех 100% людей, мы берем только квалифицированных. Переход от ЖЭКа к компании был абсолютно безболезненный, - прокомментировал Евгений Деркач.

Председатель одного из ОСМД по адресу улица Запорожского казачества, 17 заявил, что жители его дома полностью довольны выполненными работами компании «Місто для людей».

— Сделан ремонты, в феврале мы заключили договор, в подъездах навели порядок, у нас появился дворник, устранили проблему веток, установили LED-лампы. Мы видим, что к нам относятся как к людям. Единственное от некоторых услуг мы отказались, чтобы немного сэкономить, - сказал председатель ОСМД Сергей Иванчук.

13 июля конкурс на управление жилыми домами в микрорайоне «Соляные», Корабельном и Ингульском районах Николаева выиграла компания «Місто для людей Миколаїв».

Напомним, в Николаеве около 30% жилых домов обслуживаются ОСМД, а оставшиеся 70% обслуживают частные и коммунальные ЖЭКи. В июне 2018 года вступило в силу новое законодательство, согласно которого на смену старым ЖЭКам придут управляющие компании.