Николаевцы жалуются на работу ЦНАПа: «Пять минут обслужили – три часа простояла»

Николаевцы второй день подряд вынуждены часами стоять в очередях в Центре предоставления административных услуг, из-за поломки системы электронной регистрации.

Об этом они заявили в комментарии корреспонденту НикВести.

Горожане заявляют, что они с раннего утра приходят в центр и только спустя несколько часов попадают к нужному специалисту. Также люди заявляют, что им приходится собирать большое количество справок и документов перед тем, как они попадают в ЦНАП.

— Я прихожу сюда третий раз, чтобы получить справку ребенку, чтобы получить паспорт. Зачем в ЖЭКе брать форму №3? Это сделали, чтобы люди просто были чем-то заняты? Я с начала девятого утра стою, – заявила жительница Николаева.

В свою очередь руководитель Центра по предоставлению административных услуг Дмитрий Лазарев утверждает, что проблема возникла из-за поломки системы электронной очереди, и обещает в ближайшее время устранить ее.

Напомним, николаевцы написали коллективную жалобу на имя Николаевского городского головы Александра Сенкевича с требованием наладить работу Центра предоставления административных услуг.

Также отметим, что Николаевский городской голова Александр Сенкевич считает, что с методами работы, которыми пользуется директор Центра предоставления административных услуг Дмитрий Лазарев, новое здание не откроется.

Помимо этого, Дмитрий Лазарев просит увеличить штат Центра админуслуг: В целом на 35 человек.

Чиновники мэрии Николаева рассматривают возможность увеличения штата сотрудников центра предоставления административных услуг.


Дивитись повну версію