В «Николаевоблтеплоэнерго» из-за коронавируса обслуживать клиентов будут по телефону или электронной почте
В «Николаевоблтеплоэнерго» из-за распространения коронавируса в Украине предприятие перешло на особый режим работы, который предусматривает дистанционную форму работы с обращениями граждан.
Об этом сообщается на странице предприятия в Facebook.
— ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» переходит на особый режим работы, предусматривающий дистанционную форму работы с обращениями граждан. Правительством Украины введен карантин, чтобы предотвратить распространение коронавируса. Минздрав рекомендует избегать людных мест и соблюдать дистанцию не менее 1,5 метра от других людей. Поскольку существует угроза заболевания и распространения вируса, с 16 марта по 3 апреля 2020 года, все консультации в «Николаевоблтеплоэнерго» будут осуществляться в онлайн режиме. Обслуживание будет осуществляться в телефонном режиме и по электронной почте, - говорится в сообщении.
Абонентский отдел (для населения): 46-51-30, 46-37-25, 0957617399 - справочная; 46-37-51 специалисты по льготам и субсидиям; 46-51-25 специалисты по вопросам начислений.
Отдел сбыта энергии по работе с юридическими лицами: 0504908960; 0993667529.
Отдел контроля сбыта энергии (вопросы по тепловыми счетчиками): 0500284398; 0504935248.
Отдел по работе с задолженностью: 0992135950, 0504908959, 0993667529
Служба тепловых сетей: 727526. Аварийно-диспетчерская служба: 0958221166 круглосуточно.
Электронная почта предприятия: nikteplo@optima.com.ua
Прием абонентов по неотложным вопросам будет осуществляться только по предварительной записи по телефону: 22-11-49.
Напомним, что в связи с угрозой распространения вирусной инфекции COVID-19, в Николаеве с завтрашнего дня приостановят работу все общественные заведения.