«Ми готуємося до масової потреби», — у Миколаєві директор центру підтримки ветеранів заявив, що фахівців згодом стане більше

Директор Миколаївського міського центру підтримки ветеранів війни Віктор Мойсеєв. Фото: МикВісті

У Миколаєві зараз вистачає фахівців із супроводу ветеранів, однак після завершення війни їх може знадобитися значно більше. Місто лише готується до ситуації, коли кількість ветеранів суттєво зросте і їм буде потрібна системна підтримка та допомога.

Про це розповів директор Миколаївського міського центру підтримки ветеранів Віктор Мойсеєв у програмі «Діалог» на телеканалі «МАРТ».

За його словами, у місті з лютого 2025 року працює відділення фахівців із супроводу ветеранів при міському центрі підтримки ветеранів. Наразі у підрозділі працевлаштовано дев’ять людей, однак до кінця року штат планують збільшити до 12 спеціалістів.

Реклама

«Ми тільки готуємося, відпрацьовуємо модель і механізми роботи. Після перемоги кількість ветеранів буде значно більшою, і тоді постане питання збільшення кількості фахівців», — зазначив Віктор Мойсеєв.

Він пояснив, що фахівців розподіляють не рівномірно по районах, а залежно від потреби. Більше спеціалістів працюють у тих локаціях, де найбільший потік людей і звернень від ветеранів та їхніх родин.

Зокрема, їхні робочі місця облаштовані у трьох центрах надання адміністративних послуг — у Центральному, Заводському та Корабельному районах. Також спеціалісти працюють у відділеннях ТЦК та СП (територіального центру комплектування та соціальної підтримки), в обласному управлінні Пенсійного фонду, безпосередньо у центрі підтримки ветеранів та в інших установах, де найчастіше звертаються військові та члени їхніх родин.

За словами Віктора Мойсеєва, фахівець із супроводу ветеранів — це людина, яка першою зустрічає захисника або його родину після звернення по допомогу. Він не є безпосередньо юристом чи психологом, однак орієнтується у різних питаннях і допомагає скоординувати людину: пояснює, куди звернутися, які документи потрібні, а також контактує з необхідними спеціалістами та контролює, чи отримала людина потрібну послугу.

«Якщо питання можна вирішити одразу, фахівець допомагає на місці. Якщо потрібен юрист чи психолог — він не просто дає контакт, а комунікує зі спеціалістом і супроводжує процес, щоб людина справді отримала допомогу», — пояснив директор центру підтримки ветеранів.

За рекомендаціями Міністерства у справах ветеранів, один фахівець може супроводжувати приблизно до 100 людей. Водночас тривалість такої підтримки залежить від потреб конкретного ветерана або членів його родини: інколи достатньо одного звернення, а інколи допомога може тривати значно довше.

Нагадаємо, у Миколаєві відбулася зустріч міського голови Олександра Сєнкевича з представниками ветеранських організацій. Мер заявив, що ветерани, які повертаються до міста, потребують підтримки та доступу до соціальної допомоги.

Також читайте статтю «МикВісті» «Чи важко ветеранам працевлаштуватись у Миколаєві, або чому досвід війни не гарантує роботу в мирному житті».