Смотреть полную версию

Российские маркетплейсы отказываются компенсировать убытки от потери товаров в результате атак дронов

Російські маркетплейси зняли з себе відповідальність за втрату товарів під час атак БПЛА. Фото: Exilenova+Российские маркетплейсы сняли с себя ответственность за утерю товаров во время атак БПЛА. Фото: Exilenova+

Российские маркетплейсы начали менять условия сотрудничества с продавцами, снимая с себя ответственность за утерю или повреждение товаров в результате атак беспилотников, обстрелов и взрывов.

Об этом сообщает российское издание «Можем объяснить».

К таким изменениям присоединился маркетплейс «Мегамаркет», принадлежащий Сбербанку. Компания обновила оферту для продавцов, расширив перечень форс-мажорных обстоятельств. Согласно новым правилам, маркетплейс не будет возмещать убытки, если товары были повреждены или уничтожены в результате применения вооружения, военной техники, беспилотников, боеприпасов, обстрелов или взрывов. Изменения вступят в силу 8 августа.

Как отмечает издание, аналогичные положения уже внесли в свои договоры Wildberries, Ozon и «Яндекс.Маркет». Решение было принято после серии атак украинских беспилотников на российские складские комплексы.

По информации «Можем объяснить», после таких атак часть продавцов получила компенсации, которые были в десятки или даже сотни раз меньше стоимости утраченного товара. Некоторые предприниматели сообщали о выплатах в размере от 2 до 15 тысяч рублей при убытках, достигавших сотен тысяч рублей.

Кроме того, продавцы жаловались на трудности с возвратом даже уцелевших товаров со складов, а также критиковали предложения маркетплейсов воспользоваться льготными кредитами вместо полноценной компенсации нанесенного ущерба.

Напомним, что в России дроны атаковали два логистических центра Wildberries и завод по производству ракет.

Смотреть полную версию