НБУ хочет запретить банкам работать с «черными» коллекторами

Национальный банк совместно с комитетом Верховной рады разрабатывает концепцию новой работы компаний, занимающихся взиманием долгов. Она предусматривает лицензирование таких компаний Национальным банком, введение публичного реестра и запрет банкам и финансовым компаниям работать с так называемыми «черными» коллекторами.

Об этом сообщила начальник Управления защиты прав потребителей финансовых услуг НБУ Ольга Лобайчук, сообщает пресс-служба НБУ.

Как отметила Лобайчук, должны быть установлены требования к этическому поведению коллекторов. Угрозы, психологическое давление на должника, навязчивые звонки родственникам и лицам, которые не выступали поручителями, должны быть запрещены. За нарушение этих требований должна быть предусмотрена уголовная ответственность.

Поддержи тех, кто каждый день держит город в курсе

Клуб НикВести — место, где читатель и редакция по одну сторону.

Участники имеют закрытый чат, эксклюзивную рассылку о закулисье жизни журналистов, видят новости раньше других и влияют на изменения.

Присоединяйся. Вместе сохраняем город светлым

Разовая поддержка Ежемесячная подписка

₴ 50 ₴ 100 ₴ 500

Поддерживать

₴ 100 ₴ 250 ₴ 500

Безопасная оплата

Получателем пожертвований является ОО «Николаевский медиа хаб» (ЕГРПОУ 45160758). Совершая пожертвование, вы подтверждаете, что сумма не подлежит возврату и может быть использована ОО на реализацию ее уставной деятельности, в том числе на поддержку независимой журналистики и создание общественно значимого контента. Публичная оферта.

Начальник Управления защиты прав потребителей финансовых услуг НБУ, отметила, что клиентам нужно знать свои права и защищать их, если донимают коллекторы.

Первое — коллекторы не имеют права звонить людям, которые не имеют отношения к долгу. Номер телефона, фамилия и имя, адрес — это персональные данные, коллекторы не имеют права их использовать без разрешения.

Второе — нужно узнать название компании, представитель которой донимает, обратиться к ней официально.

Третье — можно обратиться в Национальный банк или к уполномоченному Верховной рады по правам человека.

Четвертое — если коллекторы угрожают, нужно обратиться в полицию.

Ранее сообщалось, что коллекторы, действующие в интересах управляющей компании «Місто для людей — Миколаїв», требуют от жильцов дома по адресу Новостройная, 1 погасить задолженность по двойным платежкам, угрожая взыскать через суд сумму в 5 раз больше нынешней.