Редакционная политика онлайн-медиа «НикВести»

В данном документе изложены принципы, правила и редакционные указания, которыми руководствуется команда онлайн-медиа «НикВести».

Мы — независимое медиа, ежедневно сбалансированное достоверно и оперативно информирующее аудиторию о важных событиях на Юге Украины — Николаевской, Херсонской и Одесской областях, а также обрабатывая и публикуя информацию о ситуации в Украине и мире, которая влияет на наш целевой регион.

Миссия

Быть настоящим местным медиа. Окунаться в местные проблемы, заставлять власть и общество реагировать на них. Темное — делать прозрачным, закрытое — открытым, скрытое и непонятное — доступным и ясным. Давать своей аудитории быстрые новости и приучать к прививаем читателям привычку к осознанному восприятию контента, на котором хочется задержаться дольше.

Наша цель — достоверно, сбалансированно и оперативно информировать аудиторию о событиях в области политики, экономики, деятельности органов местного самоуправления, социальной сферы и т.д.

Этические принципы

Мы уважаем и придерживаемся этических принципов в соответствии со стандартом JTI CWA 17493:2019 — точность, независимость, беспристрастность, честность, уважение, прозрачность. При анализе фактов и установлении их подлинности сотрудники издания используют максимум доступных инструментов и источников. Перед публикацией каждый материал проходит три этапа проверки во избежание фактических, грамматических, стилистических и других ошибок.

Для обеспечения этих этических стандартов мы осуществляем редакционную проверку материалов перед публикацией, надлежащим образом отделяем материалы журналистов от рекламных, публично указываем владельцев медиа и авторов материалов, их опыт и образование, создали и придерживаемся внутренних политик для разрешения этических конфликтов и следования редакционным стандартам, а также есть открытые каналы обратной связи с читателями для исправления ошибок.

Редакция публикует правдивую информацию в пределах, насколько это возможно. Проверка фактов, а также их беспристрастное и объективное изложение является обязанностью журналистов издания. Четкое разделение фактов и мнений является основополагающим принципом нашей работы.

Связаться с редакцией можно по e-mail nikvesti.com@gmail.com или по телефону главной редакторши, ответственной за контент сайта +380675179086 (Екатерина Середа).

Мы признаем также Кодекс этики украинского журналиста, утвержденный 12 декабря 2013 года на пленуме Национального союза журналистов Украины (НСЖУ) и решением Комитета Независимого медиа-профсоюза Украины (НМПУ). Учитывая это, вы можете пожаловаться на наши материалы на сайте ВОО «Комиссия по журналистской этике».

Редакция категорически не поддерживает и не распространяет какие-либо формы пропаганды насилия, жестокости или дискриминации. Все материалы, публикуемые на платформе, должны соблюдать высокие этические стандарты, не способствовать разжиганию вражды, не содержать преследований или призывов к насильственным действиям. Мы обязаны придерживаться принципов гуманизма, защиты прав человека и предотвращения любых форм насилия.

Откровенный контент, шокирующий или травмирующий зрителей или читателей, тщательно проверяется редакцией перед публикацией. В случаях, когда публикация таких материалов необходима для информирования общественности, редакция обязана предупредить аудиторию о наличии откровенного контента. Мы также соблюдаем этические стандарты изображения насилия, травм и других откровенных сцен, ограничивая публикацию такого контента только в случаях общественной важности.

Наши ценности

1. Честность. Мы сообщаем, что редакции известно. Мы добавляем соответствующую маркировку к публикации, если ее обновляем, или исправляем фактологические ошибки.

2. Беспристрастность. В конфликтных ситуациях мы придаем позиции обеим сторонам. Также мы даем право на ответ. Мы не проявляем пристрастность по отношению к фигурантам уголовных дел и не называем их преступниками к решению суда, даже если такую пристрастность проявляют официальные источники.

3. Открытость к новому. Мы готовы учиться, пробуем новые форматы и постоянно развиваемся.

4. Толерантность. Мы не обобщаем и не распространяем стереотипы по отдельным группам населения.

5. Свобода слова. Мы не позволяем цензурировать себя и лелеем в коллективе критическое мышление. Мы проявляем солидарность с коллегами, когда им препятствуют в их профессиональной деятельности.

6. Публичный интерес. Мы системно пишем на общественно важные темы, ведем их в течение лет. Общаемся с читателями, отрабатываем их обращения к нам, публикуя соответствующие материалы.

7. Человеческое достоинство. Мы не называем человека преступником, если это не доказано судом. Мы с уважением относимся друг к другу в коллективе и героям наших публикаций.

Работа с источниками

Наши журналисты стремятся использовать различные источники информации для обеспечения объективности и сбалансированности в освещении событий

В своей работе с социальными сетями мы придерживаемся подхода, предложенного Институтом массовой информации: соблюдать журналистские стандарты, тщательно проверять факты и всегда пытаться получить подтверждение из первоисточников. Публикации в социальных сетях не могут заменять полноценные новости и не должны являться единственным источником для создания новостей (за исключением случаев, когда другие источники недоступны по объективным причинам). Если событие не имеет конфликтного характера и не требует освещения позиций разных сторон, или когда дополнительная информация не необходима, журналисты могут использовать данные с официальной страницы в социальной сети.

Все статистические данные, используемые в материалах, должны быть тщательно проверены на достоверность. Журналисты обязаны использовать только официальные или надежные источники сбора статистики. Перед публикацией данные должны быть проверены редактором во избежание ошибок или манипуляций цифрами. В случае сомнений в точности данных необходимо обратиться к экспертам или дополнительно проверить информацию через альтернативные источники. Когда речь идет о публикации результатов социологических исследований, материал должен содержать детали методологии исследования, размер выборки, показатели погрешности, а также другую соответствующую информацию, позволяющую читателям оценить надежность данных.

Читатель должен понимать географический контекст любого сообщения: если информация в материале касается конкретного населенного пункта или региона, редакция обязана указывать точное местонахождение, откуда передается контент. Это необходимо для того, чтобы у аудитории не возникало обобщенного впечатления, что события касаются более широкой территории или большего количества людей, чем на самом деле. К примеру, новость о вспышке эпидемии в одном из сел не должна трактоваться как «Николаевскую область охватила эпидемия».

Однако в определенных случаях указание на точное местонахождение, откуда передается контент, может быть ограничено для обеспечения безопасности журналистов, участников событий или других лиц. С 24 февраля 2022 года в Украине действует Указ Президента Украины о военном положении. В условиях повышенной угрозы жизни и здоровью редакция может решить не раскрывать конкретное местонахождение объекта или события в материале, соблюдая требования законодательства. В таких случаях важно найти баланс между предоставлением достаточной информации для контекста и соблюдением требований безопасности.

Если доступ к местонахождению, с которого передается контент, или к самой информации был предоставлен при содействии внешних органов (например, военных, правительственных, муниципальных структур или международных организаций), редакция должна обеспечить прозрачность этого процесса. В материале необходимо указать, каким образом или при чьей помощи был обеспечен доступ к информации или месту событий. Читатель должен понимать, что журналист не имел полной свободы передвижения и мог увидеть и собрать данные только о тех аспектах, которые были доступны в рамках предоставленного доступа. Такая прозрачность будет способствовать повышению доверия аудитории и соблюдению журналистских стандартов объективности и беспристрастности.

Контент, полученный из внешних источников, подлежит той же проверке и соблюдает те же стандарты, что и контент, созданный собственными журналистами. Это включает в себя тщательную проверку фактов, подтверждение достоверности источников, а также обеспечение соответствия этическим стандартам.

При использовании материалов из внешних источников редакция обязуется:

проверять достоверность информации и происхождение материалов;
маркировать такие материалы как полученные от посторонних источников (указывать внешний источник в тексте публикации);
соблюдать этические принципы взаимодействия с поставщиками такого контента, избегая манипуляций или неправомерного воздействия на подачу материалов.

Контент, созданный блоггерами или публикации в блогах, используемых на сайте, подлежат проверке. Если такой контент противоречит редакционной политике, этическим нормам и стандартам проверки фактов, он не допускается к публикации.

Посторонние пользователи не могут публиковать UGC (User-Generated Content) контент в блогах без премодерации. Ответственным за модерацию и проверку главный редактор. Такие материалы не должны содержать клеветы, оскорбительных высказываний, нарушения конфиденциальности, призывов к насилию или высказываний, разжигающих вражду или дискриминацию по каким-либо признакам. Контент должен соответствовать законодательным нормам и этическим стандартам, исключающим распространение ложной или манипулятивной информации. В случае обнаружения нарушений этих требований, материал может быть удален или скорректирован на этапе модерации. Если после публикации материала будут обнаружены нарушения, редакция оставляет за собой право удалить или изменить контент с соответствующим сообщением автора.

Журналисты и редакторы имеют право защищать анонимность своих источников, если их раскрытие может создать риск безопасности источника или негативно повлиять на его деятельность. Анонимность может использоваться при условии, что источник предоставляет достоверную и подтвержденную информацию, соответствующую стандартам качества и журналистской этики. При взаимодействии с анонимными источниками журналисты обязаны соблюдать этические стандарты, не допуская манипуляций или давления на источники для получения информации. Непосредственный руководитель имеет право узнать источник в случае крайней необходимости, но при сохранении этой информации в тайне. Эти права и обязанности неоднократно установлены в решениях Европейского суда по правам человека (ЕСПЧ).

Никакой источник, независимо от его статуса или влияния, не может влиять на содержание материала или конечную редакцию контента. Журналисты обязаны сохранять независимость в своих выводах и избегать каких-либо действий, которые могут привести к манипуляции контентом. Редакция обязуется не допускать ситуаций, когда источники используют свое положение для давления на журналистов для изменения или искажения подачи информации.

Редакция может использовать искусственный интеллект (ИИ) для генерации определённых типов контента, таких как информация о погоде, календарные события, метаданные публикаций, включая SEO-заголовки и SEO-описания (description) для поисковых систем. Также редакция может применять автоматические инструменты перевода, такие как Google Translate, для перевода материалов на другие языки, после чего их проверяет и корректирует человек — корректор-переводчик. В случаях, когда для иллюстрации материалов используются изображения или видео, сгенерированные ИИ, мы чётко маркируем эти материалы как созданные с использованием генеративного ИИ. Это обеспечивает прозрачность перед нашими читателями и соответствие этическим стандартам.

Устранение ошибок

Издание «НикВести» стремится как можно более оперативно сообщать нашим читателям достоверные факты. В случае обнаружения ошибок, они исправляются в кратчайшие сроки автором материала или редактором.

Если исправляются фактологические ошибки, ошибки в точности или полноте информации, то в материале любого жанра или формата добавляется соответствующее примечание — Исправлено, Уточнено или Дополнено, Обновлено.

О наших ошибках вы можете сообщать нам, используя контактные данные редакции, а также непосредственно авторам и/или редакторам, указанным в публикации.

Редакция обязуется быть подотчетной перед аудиторией, отвечать на жалобы, вопросы и предложения читателей, а также соблюдать принципы беспристрастности и объективности в каждом материале.

Право на опровержение

Любое лицо, упомянутое в публикации издания, родители несовершеннолетних, а также уполномоченные представители юридических лиц, имеют право обратиться в редакцию с требованием опровержения, если считают, что информация о них не соответствует действительности.

Такое требование должно быть отправлено по электронной почте или в бумажном виде. В таком письме должно быть четко указано, о какой именно публикации идет речь и какие именно факты автор считает недостоверными, а также как именно все на самом деле. В письменном требовании опровержения должны быть подтверждены полномочия лица, обращающегося с претензией. Если требование опровержения отправлено по электронной почте, то полномочия участника претензии должны быть подтверждены электронной цифровой подписью.

«НикВести» не публикует опровержений по телефонному звонку или на основании сообщений в мессенджерах редакторам и журналистам.

Решение о публикации опровержения, его формате, тексте и заголовке принимается редакцией после оценки оснований для опровержения и переговоров со стороной, которая прислала соответствующее требование. «НикВести» оставляет за собой право проверять факты и оценки, высказанные авторами претензий, а также аргументированно отказывать в публикации опровержения.

Право на ответ

Если информация в публикации «НикВести» достоверна, но ставит под сомнение репутацию физического или юридического лица, то редакция может предоставить право на ответ.

Решение о формате ответа (новость, интервью, блог) принимается редакцией. Текст такой публикации не опровергает редакционный материал, но может содержать новые факты, позицию и контекст, влияющие на оценку ситуации аудиторией. Редакция сообщает автору претензии о дате и формате публикации его ответа.

Удаление материалов

В исключительных случаях, если в публикации допущено значительное количество ошибок и вышеуказанные стандарты работы с информацией существенно нарушены, «НикВести» может удалить материал с указанием факта и причины удаления.

Мы не удаляем понравившиеся кому-то материалы. Мы не удаляем материалы, по чьему-то мнению «потерявшие актуальность». Вместе с тем, каждый имеет право на ответ, а «НикВести» открыты для всестороннего обсуждения материалов, опубликованных на сайте издания.

Маркировка рекламы

Редакция стремится обеспечить четкое разграничение разных типов контента для повышения прозрачности и доверия со стороны аудитории.

Все рекламные материалы, размещенные на сайте НикВести, должны маркироваться.

Такие публикации содержат пометку «Реклама», «Promoted», «Политическая реклама». В авторстве материала может быть указано, что он подготовлен пресс-службой ведомства/учреждения/компании.

Отметка «Пресc-релиз» отделяет контент, предоставленный внешними организациями, не имеющими отношения к журналистике (например, государственными учреждениями, общественными организациями, бизнесами). Это позволяет аудитории различать оригинальные журналистские материалы и контент, созданный внешними организациями.

«НикВести» не размещают так называемую «джинсу» или немаркированную оплаченную рекламу — ни в новостной ленте, ни в статьях.

Мы придерживаемся журналистских стандартов в новостях, аналитических материалах, репортажах и других форматах «НикВести».

Блог — материал, в котором автор в произвольной форме выражает свое личное мнение по определенному вопросу. Редакция «НикВести» может не разделять мнение автора блога.

На сайте медиа четко отделяются новости от субъективных мнений блоггеров. Новостной контент базируется исключительно на фактах и не включает личные взгляды авторов. Высказывающие мнения статьи четко маркированы как авторские и такие, чтобы аудитория понимала, что они не являются объективными новостями.

Область действия редакционной политики

Редакционная политика распространяется на всех работников редакции, включая журналистов, редакторов, авторов и других лиц, вовлеченных в процесс подготовки и публикации материалов. Это также относится к фрилансерам и посторонним авторам, которые сотрудничают с редакцией на постоянной или временной основе.

Ответственность, контроль и изменения в редакционные процессы

Ответственным за соблюдение указаний этой политики командой медиа является главная редактор «НикВести» Екатерина Середа. Общественность или читатели сайта могут связаться с ней по электронной почте, куда отправить свою жалобу или предложение. Все поступающие жалобы рассматриваются справедливым, разумным и своевременным способом. Мы обязуемся обеспечить прозрачный процесс обработки жалоб и предоставлять обоснованные ответы в соответствующие сроки, соблюдая нравственные стандарты и принципы объективности.

Ответственными за соблюдение указаний при производстве контента авторы, редакторы, главная редактор и технические работники, в соответствии с их обязанностями на разных этапах процесса создания материала до его публикации.

Автор (журналист): отвечает за создание достоверного, проверенного контента в соответствии с редакционной политикой. Автор обязан проверить факты, соблюдать этические нормы и избегать конфликта интересов. Автор обязан проверить факты, соблюдать этические нормы и избегать реальных, потенциальных или мнимых конфликтов интересов.
Редактор: отвечает за проверку и редактирование материалов, обеспечивает соответствие контента редакционной политике, проверяет источники и проводит финальную проверку фактов. Редактор также координирует работу других участников процесса. Редактор может допустить материал для публикации, если на него эти обязанности возложил главный редактор.
Главный редактор: отвечает за утверждение материалов к публикации, решает спорные вопросы содержания, имеет последнее слово в случаях конфликтов между автором и редактором.
Технический отдел: обеспечивает корректное форматирование и техническую подготовку материалов для публикации, отвечает за мультимедийное сопровождение и финальную публикацию на платформе.

Редакция всегда стремится к точности и достоверности информации. Журналисты проверяют каждый факт, используя надежные источники, а также соблюдают редакционные указания, обеспечивающие высокое качество материалов. Редакционный процесс включает в себя проверку содержания и фактов перед публикацией, а также контроль со стороны главного редактора и других ответственных редакторов, что гарантирует соответствие публикаций редакционной политике.

Механизм периодического пересмотра редакционных действий включает регулярную оценку эффективности рабочих процедур. Для этого разрабатываются ключевые показатели эффективности (KPIs), по которым оценивается качество контента, соответствие редакционным стандартам и своевременность публикаций. Дважды в год (или при необходимости чаще) во время редакционных совещаний команда обсуждает необходимость просмотра процедур и KPIs, чтобы постоянно совершенствовать редакционные процессы и поддерживать высокий уровень работы.

Сотрудничество и развитие

Мы придерживаемся принципов равенства, разнообразия и инклюзивности при найме персонала через открытый конкурс. Мы публично сообщаем об имеющихся вакансиях. Мы заботимся о благосостоянии наших сотрудников и содействуем их профессиональному развитию.

Структура собственности и руководство

«НикВести» официально зарегистрирован согласно законодательству Украины. Онлайн-медиа «НикВести» внесено в реестр субъектов в сфере медиа согласно решению Национального совета по телевидению и радиовещанию №475 от 06.07.2023. Идентификатор медиа R40-00984.

Основателем онлайн-медиа «НикВести» является Частное предприятие «НикВести Продакшн» (код ЕГРПОУ 35722502) со следующей структурой собственности:

90% — Янишевская Оксана Альбиновна (соучредитель), yanishevskaoksana@gmail.com
10% — Деренюга Олег Анатольевич (директор и соучредитель), derenuga@gmail.com

Контакты и редакция

Об онлайн-медиа «НикВести»