В Николаеве без тепла остаются ещё 20 многоэтажек — ТЭЦ советует обращаться к управляющим

Отопление. Иллюстративное фото: Depositphotos

В Николаеве без тепла ещё 20 многоэтажек — ТЭЦ говорит спросить у управляющих. В Николаеве тепла нет в 20 домах, которые обслуживает Николаевская ТЭЦ. На предприятии уверяют, что не проводят ремонтные работы, и советуют жильцам обращаться к управляющим домов.

О ситуации с запуском отопления сообщил городской голова Александр Сенкевич.

По его данным, в целом в городе отопление получают 726 из 746 домов, находящихся в ведении ТЭЦ, а также 1224 из 1230 домов, которые обслуживает «Николаевоблтеплоэнерго».

Он уверяет, что все школы, детские сады и лечебные учреждения, которые обслуживают оба предприятия, также подключены к отоплению.

— Отдельно напомню: за прием и распределение тепла внутри дома отвечает его балансодержатель — управляющая компания или ОСМД. Именно они должны удалить воздух из системы и, при необходимости, перезапустить отдельные внутридомовые сети, — отметил мэр.

В то же время в Николаевской ТЭЦ сообщили, что по состоянию на утро 12 ноября не проводят ремонтных работ, предполагающих прекращение подачи теплоносителя потребителям.

Информация о ремонтных работах. Фото: Николаевская ТЭЦ

На предприятии тоже пояснили, что за подачу и распределение тепла внутри дома отвечают управляющие компании.

«Если в вашей квартире отсутствует отопление, просим обращаться к балансодержателю вашего дома — управляющей компании, ЖЭКу или представителям ОСМД — для проверки состояния внутридомовой системы отопления», — говорится в сообщении.

В случае, если проблему не удается решить, советуют обратиться на горячую линию Контакт-центра городского совета по номеру (0512) 75-15-88 или написать в Facebook Контакт-центра.

Как в Николаеве запускают отопление

Напомним, отопительный сезон в Николаеве начался 3 ноября, а на подключение всех потребителей решением исполкома отвели 10 дней. Плата за отопление должна начисляться с учетом даты фактического подключения домов.

По состоянию на 10 ноября, по данным городских властей, тепло подали в 1928 из 1976 жилых домов, которые обслуживают «Николаевоблтеплоэнерго» и Николаевская ТЭЦ.

Однако николаевцы продолжают жаловаться на ледяные батареи, холодные стояки и отсутствие реакции управляющих компаний. В частности, жительница дома на улице Южной, 33-А сообщила о температуре 12 °C в комнате. В других домах люди рассказывают, что часть батарей остается холодной, а обращения в обслуживающие компании не дают результата.

На совещании 9 ноября Александр Сенкевич раскритиковал затянувшийся запуск отопления Николаевской ТЭЦ. Представители предприятия объясняли, что работу затрудняют отключения электроэнергии: после остановки станции требуется время для её запуска и восстановления теплового режима.

Отдельно Александр Сенкевич поручил проверять температуру теплоносителя от ТЭЦ, чтобы выяснить, не начисляют ли жителям плату за отопление ненадлежащего качества.

В то же время директор «Николаевоблтеплоэнерго» Николай Логвинов сообщил, что предприятие не включает генераторы во время отключений света, пока на улице плюсовая температура. По его словам, на топливо для их работы требуется около 13 миллионов гривен ежемесячно. Запас на 14 дней есть, однако средств на его постоянное пополнение не хватает. Николай Логвинов предложил запускать генераторы, когда температура опустится до нуля и ниже.