«Укрпошта» скасувала плату за повернення міжнародних посилок

«Укрпошта» скасувала плату за повернення посилок із-за кордону. Фото: facebook.com/ukrposhta

«Укрпошта» скасувала плату за повернення міжнародних посилок, які не були отримані адресатом за кордоном. Раніше зворотна доставка могла коштувати від 30 до 100 доларів залежно від країни призначення та ваги відправлення.

Про це повідомили на сайті компанії.

Відтепер усі міжнародні посилки, які не були вручені за кордоном, безкоштовно повертаються відправнику в Україну.

«Укрпошта запровадила нові правила міжнародної доставки: відтепер усі міжнародні посилки, які не були отримані адресатом за кордоном, повертаються відправнику в Україну безкоштовно», — йдеться у повідомленні.

Рішення стосується всіх клієнтів, які надсилають посилки за межі країни, і знімає один із поширених фінансових ризиків міжнародних відправлень. У компанії пояснили, що йдеться про типові ситуації: коли адресат не прийшов за посилкою, відмовився від отримання або доставка не відбулася з незалежних причин.

«Йдеться про всі типові ситуації, що трапляються з доставкою за кордон: адресат не прийшов за посилкою, відмовився від отримання або доставка не відбулася з незалежних причин», — зазначили в «Укрпошті».

У таких випадках відправлення або все ж знаходить свого отримувача, або без додаткових витрат повертається власнику. Раніше ж зворотна логістика могла коштувати експортеру в середньому 30–100 доларів.

Запровадити нові умови вдалося завдяки співпраці з міжнародними партнерами в межах Всесвітнього поштового союзу, членом якого є «Укрпошта».

«Це дозволило переглянути підхід до зворотної логістики на міжнародному рівні та впровадити більш клієнтоорієнтовану модель для українських відправників», — пояснили у компанії.

Генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський зазначив, що рішення має підтримати український бізнес.

«Українським бізнесам зараз важко: витрати на пальне для генераторів та опалення збільшуються, а конкуренція на світовому ринку зростає. Тому ми хочемо підтримати наших клієнтів і зробити так, щоб український експорт зростав», — заявив він.

«Укрпошта» доставляє відправлення у понад 230 країн та територій світу, а її партнерська мережа національних поштових операторів охоплює понад 660 тисяч відділень.

Нагадаємо, нещодавно директор з розвитку мережі Миколаївського та Херсонського регіонів АТ «Укрпошта» Володимир Очеретнюк відреагував на заяву представника Уповноваженого Верховної Ради з прав людини щодо незадовільного стану поштових відділень у Миколаєві.

У коментарі «МикВісті» він сказав, що проблеми дійсно існують, але ситуація не настільки критична, як її подають публічно. Він також наголосив, що компанія не отримує фінансування з державного бюджету і всі ремонти здійснює за власні кошти.