«Новая почта» получила штраф на ₴326 млн — компания намерена обжаловать решение

Госпродпотребслужба в Харьковской области выписала «Новой почте» штраф в размере 326 миллионов гривен в результате внеплановой инспекции двух отделений. В компании несогласны с миллиоными взысканиями и готовы судиться до отмены решения.

Как передает пресс-служба Госпродпотребслужбы в Харьковской области, им приходили многочисленные обращения по поводу плохого обслуживания в отделениях «НП». Для проверки жалоб были запланированы проверки в двух случайно выбранных отделениях.

При проверках инспектирующие должностные лица не успели получить необходимые документы, чтобы проверить факты, указанные в жалобах. Таким образом «Новая почта» фактически сделала невозможными полноценные проверочные мероприятия, создав непреодолимые препятствия. Штраф составил 325,85 миллионов гривен.

У «Новой почты» другая трактовка событий: инспекция была единичной и проводилась с нарушениями. Проверяющие не расписались в специальном журнале, акт составили с ошибками, а документ о проверке отдали не уполномоченному лицу, а директору отделения.

Представители компании характеризуют штраф как необоснованный и готовы урегулировать спор через суд. Иск уже отправили в Харьковский административный суд. Также отправлены жалобы в Госпродпотребслужбу, омбудсмену и международным организациям.

Напомним, почтовый оператор «Новая почта» с 20 марта повысила тариф на доставку и упаковку посылок.