Абонентский отдел «Николаевводоканал» перешел в онлайн-режим работы

Обслуживание абонентов коммунального предприятия «Николаевводоканал» перешло в онлайн-режим. Об это говорится в сообщении на странице «Николаевводоканала» в Facebook.

Это решение связано с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в области и городе и подтвержденным случаем заболевания COVID-19 у работника абонентского отдела «Николаевводоканала».

В связи с распространением коронавирусной инфекции визиты к абонентам также отменяются.

Поддержи тех, кто каждый день держит город в курсе

Клуб НикВести — место, где читатель и редакция по одну сторону.

Участники имеют закрытый чат, эксклюзивную рассылку о закулисье жизни журналистов, видят новости раньше других и влияют на изменения.

Присоединяйся. Вместе сохраняем город светлым

Разовая поддержка Ежемесячная подписка

₴ 50 ₴ 100 ₴ 500

Поддерживать

₴ 100 ₴ 250 ₴ 500

Безопасная оплата

Получателем пожертвований является ОО «Николаевский медиа хаб» (ЕГРПОУ 45160758). Совершая пожертвование, вы подтверждаете, что сумма не подлежит возврату и может быть использована ОО на реализацию ее уставной деятельности, в том числе на поддержку независимой журналистики и создание общественно значимого контента. Публичная оферта.

Все обращения граждан будут обрабатываться дистанционно. Телефоны абонентского отдела: 70-98-44, 58-18-48, 30 -00-95, 67-09-52, 70-95-25, 24-11-52. 

Подать заявление на опломбировку или распломбировку счетчика можно как в телефонном режиме, так и по электронной почте: e-mail: atamas@vodokanal.mk.ua

При подаче заявки обязательно указывать контактный номер телефона.

Историю начислений и оплат можно просмотреть в личном кабинете потребителя, также предусмотрено функция онлайн оплаты несколькими платежными системами.

Пользуйтесь мобильным приложением Viber-bot, там доступна удобная регистрация, возможность оплаты, информационная поддержка. В мобильном приложении в личном кабинете предусмотрена функция регистрации нескольких адресов. 

На официальном сайте «Николаевводоканала» функционирует онлайн-приемная, где потребителя могут оперативно получить консультацию.

Прием абонентов по неотложным вопросам будет осуществлять только по предварительной записи по вышеуказанным телефонам.