«Укрзалiзниця» начала продавать билеты на поезда дальнего следования через Viber и Telegram
- Новости Украины
-
•
-
- Юлия Ткач
-
•
-
13:20, 01 октября, 2021
«Укрзалiзниця» запустила продажу билетов на все поезда дальнего следования через чат-боты в Viber и Telegram.
Об этом сообщает пресс-служба компании.
С 1 октября пассажирам стали доступны билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах, через чат-боты в Viber и Telegram.
В чат-боте есть функции:
- продажи и возврата билетов;
- заказа питания;
- расписания движения;
- информирования о прибытии, опоздании поезда, номере пути;
- онлайн-табло.
Также есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника, а также оставить обратную связь в специальной форме.
Напомним, что Украина с 10 октября возобновляет международное железнодорожное сообщение с Польшей, которое приостановили из-за ситуации с пандемией коронавируса.