Сєнкевич доручив перевіряти тепло від ТЕЦ, щоб миколаївці не платили за холодні квартири

Багатоповерхівка у Миколаєві, ілюстративне фото з архіву МикВісті

Міський голова Миколаєва Олександр Сєнкевич доручив перевіряти температуру теплоносія, який подає Миколаївська ТЕЦ, щоб з'ясувати, чи не нараховують мешканцям плату за опалення неналежної якості.

Про це він заявив під час апаратної наради, 9 листопада, повідомляє кореспондент «МикВісті».

Під час обговорення запуску опалення Олександр Сєнкевич поцікавився, як ТЕЦ нараховує плату, поки система ще виходить на необхідний температурний режим. Представник Миколаївської ТЕЦ Роман Шкода повідомив, що наразі температура води, яку подають у систему, становить 60°C, а на поверненні — 43°C.

Мер поставив питання, чи справедливо нараховувати людям плату за опалення, якщо у квартирах залишається холодно, хоча лічильники вже фіксують спожите тепло.

— А по факту в квартирі в людей яка температура? Ну, ви їм надали послугу? Чи ви їм продали гігакалорії? Я от цього не розумію. Мені це просто поясніть, — звернувся міський голова до тепловиків.

Роман Шкода пояснив, що температура теплоносія залежить від погоди, а споживачі оплачують отриману послугу. Однак Олександр Сєнкевич наголосив, що його цікавить, чи отримують люди належне опалення, за яке їм виставляють рахунки.

До обговорення долучився директор ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» Микола Логвінов. Він пояснив, що теплопостачальні підприємства мають дотримуватися затверджених температурних графіків, які залежать від погоди. Тобто за різної температури повітря вода в системі опалення також повинна мати різну температуру.

Якщо ж теплоносій надходить до будинку з належними параметрами, але у квартирах холодно, проблема може бути у внутрішньобудинкових мережах.

— Якщо немає подачі тепла всередині будинку, це питання до внутрішньобудинкової мережі. Тобто це готовність будинку до опалювального сезону. Якщо тепловик подав до приладу обліку, значить, теплоносій належної якості. Це можна перевірити, — зазначив Микола Логвінов.

Проте Олександр Сєнкевич уточнив, що запитує про іншу ситуацію — коли саме теплопостачальне підприємство ще не забезпечує необхідну температуру води, але людям уже нараховують плату.

— У той час, коли ви, як ви кажете, виходите на робочі параметри, теплоносій, згідно з тим, що ми чуємо, не відповідає сьогоднішнім температурним режимам. Тож питання: як ви будете брати гроші з людей — по дельті температурних режимів чи по факту опалення, наданого цим людям? Я вам оце конкретне питання задаю. Ви не розумієте, про що я кажу? — запитав міський голова.

Перший заступник міського голови Віталій Луков пояснив, що теплопостачальне підприємство має дотримуватися температурного графіка. Якщо температура води нижча за встановлену, плату за опалення мають перерахувати.

— Теплопостачальна організація має право брати гроші тільки тоді, коли подає температуру відповідно до графіка. А коли не за графіком, то має обов'язково робити перерахунок, — пояснив Віталій Луков.

Після обговорення Олександр Сєнкевич доручив департаменту ЖКГ перевіряти температуру теплоносія в різних частинах Миколаєва та особисто доповідати йому про результати. За його словами, це допоможе з'ясувати, чи дотримуються тепловики встановлених вимог, а в разі порушень — допомогти мешканцям домогтися перерахунку.

— Я прошу департамент ЖКГ фіксувати показники цих температур у різних точках міста, доповідати мені особисто. І будемо давати допомогу громадянам, як їм не оплачувати послугу, яку вони не отримують, — підсумував Олександр Сєнкевич.

Як відомо, опалювальний сезон у Миколаєві розпочався 3 листопада. Згідно з рішенням виконкому, теплопостачальним підприємствам відвели десять днів на підключення споживачів, а плату за опалення мають нараховувати з урахуванням фактичної дати підключення будинку.

Однак уже 5 листопада миколаївці почали скаржитися на холодні батареї. Деякі мешканці повідомляли, що через відключення електроенергії котельні не встигають запустити до наступного знеструмлення. Інші скаржилися, що у їхніх квартирах немає опалення, хоча в сусідів батареї вже теплі.

Під час апаратної наради 9 листопада Олександр Сєнкевич також розкритикував Миколаївську ТЕЦ через тривалий запуск тепла. Він поставив під сумнів десятиденний термін, необхідний підприємству для підключення всіх споживачів, і доручив переглянути відповідне рішення виконкому.

Проблема з оплатою за відсутнє тепло виникала в Миколаєві й раніше. Зокрема, у лютому 2026 року мешканці будинку на Соборній, 9 скаржилися, що отримують платіжки попри відсутність опалення через тривалі знеструмлення. Тоді перший заступник міського голови Віталій Луков пояснював, що для перерахунку мешканцям необхідно разом з управляючою компанією зафіксувати порушення, скласти відповідні акти та звернутися до теплопостачального підприємства.