Абонентский отдел ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» в мае провел больше 5000 телефонных консультаций
- Новости Николаева
-
•
- Катерина Булаш
-
•
-
7:13, 02 июня, 2020
С 1 по 31 мая отдел сбыта энергии по работе с физическими лицами ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» в телефонном режиме предоставил 5316 консультаций абонентам.
Об этом сообщает пресс-служба предприятия.
— Для нас важно, чтобы потребители всегда могли получить актуальную информацию. Несмотря на карантинные мероприятия, специалисты абонентского отдела ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» всегда были на связи и в телефонном режиме консультировали потребителей. В мае, уже после завершения отопительного периода абоненты в основном обращались с вопросами о состоянии расчетов за полученные услуги теплоснабжения, — рассказал директор ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» Николай Логвинов.
В пресс-службе также отмечают, что в мае абонентам «Николаевоблтеплоэнерго» переоформили 60 лицевых счетов.
По поводу начислений можно обратиться по телефонам:
☎️ 46-51-30, 46-37-25, 0957617399 — справочная
☎️ 46-37-51 — специалисты по льготам и субсидиям
☎️ 46-51-25 — специалисты по вопросам начислений
Напомним, в ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» ранее предложили абонентам, у которых есть задолженность за услуги теплоснабжения и временно отсутствует возможность полностью погасить долг, заключить договор реструктуризации.