Користувачі «Київстару» повідомляють про появу мобільного зв'язку — в компанії підтвердили і заявили, що працюють над SMS та даними
-
- Аліса Мелік-Адамян
-
•
-
18:10, 13 грудня, 2023
Після понад доби перебоїв абоненти оператора мобільного зв'язку «Київстар» повідомили про відновлення послуг.
Про це користувачі повідомляють в соцмережах, пишуть «НикВести».
Про першу появу звʼязку абоненти почали писати близько 17:00.
Проте мови про повне відновлення ще не йде. Деякі абоненти повідомили, що їхні телефони відновили зв'язок після перезавантаження, в інших — звʼязок і мобільний інтернет досі відсутній.
0 18:21 головний продуктовий директор компанії Михайло Нестор повідомив, що «Київстар» відновив сервіс голосових дзвінків. Тепер працюють над SMS та даними.
Нагадаємо, що у вівторок, 12 грудня, у роботі оператора «Київстар» стався потужний збій. Користувачі повідомили про відсутність зв'язку, інтернету, також не працює сайт оператора. Зокрема, збій вплинув на роботу банківських терміналів та системи оповіщення.
Згодом у «Київстар» заявили, що причиною масштабного збою в роботі стала потужна хакерська атака, але запевнили, що персональні дані клієнтів у безпеці. Ввечері 12 грудня компанія «Київстар» повідомила, що частково відновила роботу послуг фіксованого зв`язку (зі стаціонарним обладнанням).
В компанії «Київстар» поки не можуть назвати точні терміни відновлення зв’язку, однак процес вже почався.
Також в «Київстар» вважають, що 12 грудня на компанію здійснили хакерську атаку, подібних до якої у телекомунікаційній галузі в світі ще не було.
Російські хакери з угруповання «Солнцепек» взяли на себе відповідальність за кібератаку на мобільний оператор «Київстар». В СБУ заявили, що ці хакери працюють у підрозділі головного управління генштабу збройних сил РФ (ГРУ).
В компанії українського мобільного оператора «Київстар» заперечили знищення серверів, про яке стверджують росіяни. Також там заявили, що персональні дані абонентів у безпеці.
Також стало відомо, що абоненти «Київстару» не змогли користуватися послугами після відключення зв’язку, що відбулося вранці 12 грудня, через блокування послуги національного роумінгу.