У Миколаєві квартири в багатоповерхівці затоплює фекаліями — управляюча компанія розводить руками

Будинок на вулиці Космонавтів, 69. Фото: МикВісті

У Миколаєві жителі будинку на вулиці Космонавтів, 69 скаржаться на регулярні затоплення квартир на першому поверсі першого під’їзду фекальними стоками. За їхніми словами, проблема триває роками.

Про проблему повідомила власниця однієї з квартир Наталя Сергієнко в групі Contact Center при Миколаївській міськраді, пишуть «МикВісті».

За її словами, труби та люки для прочищення каналізації розташовані прямо під підлогою квартир. Через це під час засмічень нечистоти піднімаються у квартири. Тому аварійні служби проводять прочищення системи в квартирах, через що виникає антисанітарія та пошкоджується майно.

— Звертаємось від мешканців першого поверху. У наших квартирах (кв. №1, №2 та інші) постійно стаються затоплення фекальними стоками. Причина — грубе порушення технічних норм: каналізаційні лежаки та ревізії розташовані безпосередньо під підлогою житлових приміщень (кухні та коридори), — йдеться в дописі.

У Миколаєві мешканці будинку скаржаться на затоплення квартир фекаліями. Скриншот допису в групі Contact Center при Миколаївській міськраді

У коментарі «МикВісті» власниця квартири Наталія Сергієнко розповіла, що на фото видно наслідки затоплення, поки вони два тижні не були вдома. Тоді сусіди подзвонили їм і поскаржилися на сильний сморід.

У Миколаєві мешканці будинку скаржаться на затоплення квартир фекаліями. Фото МикВісті надала власниця квартири Наталя Сергієнко

У Миколаєві мешканці будинку скаржаться на затоплення квартир фекаліями. Фото МикВісті надала власниця квартири Наталя Сергієнко

У Миколаєві мешканці будинку скаржаться на затоплення квартир фекаліями. Фото МикВісті надала власниця квартири Наталя Сергієнко

За її словами, виклики аварійної служби відбуваються «ледь не через день», а після прочищення одного стояка засмічення виникає в іншому.

— Проблема існує, напевно, ще з моменту побудови цього будинку. У нас постійно виникають проблеми з каналізацією, і вони не вирішуються. Спочатку її прочищали через наш туалет і ванну кімнату. Після ремонту у ванній ми вивели ревізію в коридор, щоб можна було проводити прочищення там. Тепер, коли приїжджає аварійна служба, вони працюють через наш коридор. У нас уже було два вибухи, через що будинок просів. Загалом каналізаційна система в нашому під’їзді зроблена технічно неправильно. У будинку два під’їзди, але в другому таких проблем немає, але я жодного разу не бачила, щоб там приїжджали чистити каналізацію. Натомість у моїй квартирі це відбувається постійно, і ми досі страждаємо від цієї ситуації. Це грубе порушення всіх технічних і санітарних норм, — сказала Наталя Сергієнко.

У Миколаєві мешканці будинку скаржаться на затоплення квартир фекаліями. Фото: Наталя Сергієнко

У Миколаєві мешканці будинку скаржаться на затоплення квартир фекаліями. Фото: Наталя Сергієнко

У Миколаєві мешканці будинку скаржаться на затоплення квартир фекаліями. Фото: Наталя Сергієнко

Жінка додає, що через ситуацію змушена перекривати воду в будинку, аби уникнути нових затоплень, що викликає конфлікти із сусідами.

— «Місто для людей» нам прочистили систему, але вже через день або навіть того ж дня забивається інший стояк. Ледь не через день доводиться викликати аварійну службу — це просто неможливо. Розумієте, сусіди ще й обурюються, що я перекриваю воду в той момент, коли в мене, вибачте, плаває г*вно. Але якщо я цього не зроблю, вони ж будуть прати, користуватися каналізацією і все це знову опиниться в мене. Якось сусіди подзвонили й сказали: «Наталю, з твоєї квартири дуже смердить». Квартира тоді була порожня, я там не жила. Коли я зайшла, нечистоти вже дійшли до кухні: у коридорі всюди. Я зайшла по щиколотку в це. У мене був паркет, довелося повністю знімати підлогу, бо її підняло від вологи та бруду. Я також викинула стіл, який увібрав у себе всі ці нечистоти, — сказала Наталя Сергієнко.

У Миколаєві мешканці будинку скаржаться на затоплення квартир фекаліями. Фото: МикВісті

Водночас мешканка верхніх поверхів, яка побажала залишитися анонімною, зазначає, що проблема триває вже близько 20 років. За її словами, каналізація працює «дуже погано», а причиною може бути як зношеність труб, так і загальна конструкція системи.

— Каналізація працює дуже погано. Вона сходиться десь під підлогою, адже підвалу в будинку немає, і через це постійно виникають засмічення. Будинок дуже старий, труби, ймовірно, теж уже зношені, щось десь трапляється, і система одразу забивається. Якщо мешканців немає вдома, всі нечистоти піднімаються вгору. Тому він (власник квартири, – прим.), коли йде на роботу, перекриває воду. Але це ж не вихід. Бо якщо він перекриває воду, то інші залишаються без водопостачання. Ми з ним говорили: «Що ж ти робиш?» А він відповідає: «А що я маю, приходити з роботи і прибирати г*вно?» Я кажу: «А як нам бути без води? Ти ж працюєш, а ми що, маємо сидіти без води? Це ж якось потрібно вирішувати, — розповіла мешканка у коментарі «МикВісті».

Своєю чергою, у керуючій компанії «Місто для людей Миколаїв», який обслуговує будинок, заявили, що не мають повноважень «виконувати перепроєктування внутрішньобудинкових мереж». Також повідомили, що каналізація засмічується через неправильне користування. Під час останніх прочищень з труб витягли сторонні предмети, зокрема нижню білизну.

— Разом з тим зазначаємо, що основною причиною регулярних засмічень каналізаційної мережі є її використання мешканцями не за призначенням. Під час останніх аварійних робіт із прочищення системи було вилучено сторонні предмети, зокрема нижню білизну, що категорично неприпустимо для каналізаційних мереж, — зазначила представниця компанії «Місто для людей Миколаїв» Жанна Любченко.

Відповідь керуючою компанії «Місто для людей Миколаїв». Скриншот коментаря під дописом в групі Contact Center при Миколаївській міськраді

Водночас у компанії запевнили, що реагують на аварійні ситуації в межах своєї компетенції.

— Додатково повідомляємо, що для покращення стану мережі було організовано промивку дворової каналізаційної системи силами водоканалу. Управляюча компанія і надалі буде реагувати на аварійні ситуації в межах своєї компетенції та закликає мешканців дотримуватись правил користування каналізацією, — додали там.

«МикВісті» також звернулися за коментарем до Департаменту житлово-комунального господарства Миколаївської міської ради. Там зазначили, що не можуть вплинути на вирішення ситуації.

— Це, по суті, взаємовідносини співвласників багатоквартирного будинку з управляючою компанією. Це виключно їхнє питання, — повідомила Ірина Крисіна.

Нагадаємо, у Миколаєві мешканці будинку на проспекті Богоявленському, 340 скаржаться на управляючу компанію «Місто для людей Миколаїв». За словами жителів, компанія вже близько пів року нараховує плату за обслуговування будинку, попри те, що з 1 червня 2025 року його обслуговує інша управляюча компанія.