Контакт-центр 1588: звернення миколаївців – МикВісті
  • неділя

    25 жовтня 2026

міська служба для звернень мешканців Миколаєва

Контакт-центр 1588, або «Контакт-центр 1588» («Колцентр 1588»): міська служба Миколаєва, куди мешканці звертаються зі скаргами на комунальні проблеми. У 2025 році миколаївці звернулися до колцентру понад 7,5 тисячі разів. Найчастіше люди скаржаться на аварійні дерева, благоустрій і сміття, а з 5020 звернень, що були в роботі у вересні 2026 року, 3422 стосувалися КП «Миколаївські парки». У колцентрі визнають, що нових звернень надходить на 15–20% більше, ніж встигають опрацювати. У березні 2026 року мер Сєнкевич поскаржився, що скарги роками не відпрацьовують.

МикВісті щомісяця публікує статистику звернень і розповідає про конкретні скарги миколаївців: затоплення квартир стоками, аварійні дитячі майданчики, сміття, порушення графіка тролейбусів. Також стежимо за обіцянкою міськради відновити мобільний застосунок служби.

Новини та статті за цим тегом:

Реклама
Реклама