Депутатская комиссия по ЖКХ потребовала от «Николаевгаза» провести служебную проверку из-за сбоев в работе «104»

В Николаеве 3 дня не работала диспетчерская и аварийная служба АО «Николаевгаз» — члены постоянной депутатской комиссии по вопросам ЖКХ горсовета Николаева рекомендовали предприятию провести служебную проверку.

Об этом сообщают НикВести.

Вопрос озвучили по просьбе депутат Юрия Степанца, по его информации, в доме по Лазурной, 28 местные жители заподозрили утечку газа, но дозвониться по «104» на могли.

Реклама

— Если возникнет какая-то аварийная ситуация, то невозможно дозвониться, по крайней мере в промежутке тех 3 дней. Найдя на сайте коммерческий телефон, то по нему также, предлагают 9-10 акций, потом переход к оператору и опять сообщение: «свободных операторов нет». Совершенно невозможно передать. Со «104» проблемы были очень и очень существенные, — прокомментировал Михаил Тульский, помощник главы комиссии по ЖКХ Дмитрия Иванова.

На это главный инженер АО «Николаевгаз» Алексей Рубский ответил, что озвученная ситуация «априори невозможна».

— Это спецсвязь, за нее отвечает «Укртелеком». Впервые слышу. Это только слова, нужно было как-то фиксировать. Фраза «свободных операторов нет» на «104» звучать не может. Это априори невозможно. Трубку всегда берут. Если взрывается газ, то люди много сидят в тюрьме, — сказал Алексей Рубский.

Дмитрий Иванов обратил внимание, что минимум три человека были свидетелями сбоев.

— Наш депутат Юрий Степанец позвонил мне, говорил, что 2 дня не было газа, люди не могли дозвониться. Я тоже. Я поручил своему помощнику, который мне на протяжение суток докладывал, что нельзя дозвониться. Пожму, как это не может быть? Мы этим втроем занимались. Мы были очень и очень удивлены тому, что не работает «104», — указал Дмитрий Иванов.

— Я бы искал проблемы в «Укртелекоме», — ответил сразу Алексей Рубский.

Далее Дмитрий Иванов зачитал проект решения:

— Признать работу диспетчерской службы АО «Николаевгаз» неудовлетворительной, — начал глава комиссии.

— Не согласен абсолютно, — перебил его Алексей Рубский.

— Второй пункт, руководству АО «Николаевгаз» провести служебную проверку, привлечь к ответственности лиц, которые непосредственно отвечают за работу диспетчерской службы, — зачитал Дмитрий Иванов.  

При этом депутаты уточнили, что служебная проверка не означает, что нужно обязательно кого-то наказать, ведь проверка может показать, что телефон прямой линии не работал из-за «Укртелекома».

В итоге члены комиссии исключили из проекта решения пункт об оценке работы диспетчерской службы. О результатах служебной проверки «Николаевгаз» должен проинформировать депутатскую комиссию.

Ранее ООО «Николаевгаз сбыт» начал масштабную проверку показаний счетчиков у 300 тысяч абонентов города.