Пассажиров «выкинули из поездов без объяснений»: из-за ж/д-аварии под Одессой разгорелся скандал

Во время масштабной аварии грузового поезда возле станции Веселый Кут на Одесщине пассажиров с билетами на промежуточной станции высаживали из поездов без объяснений и вариантов решения вопроса, как им добраться.

Об этом сообщает дочь одной из пассажирок Мария Зубкова и другие пользователи соцсети Facebook, пишет УНИАН.

— Моя мама лично была выкинута из поезда в вечернее время в чужом городе, – пишет Мария Зубкова.

— Ни один проводник не мог сначала ответить на вопрос - пройдет ли поезд через Подольск. Потом начальник поезда авторитетно заявил - да, пройдет, садитесь. В момент отправления поезда проводники выбрасывают красный стоп-флажок и спешно выпихивают всех, кто едет на все промежуточные станции до Вапнярки. Без альтернативы, без объяснений, в приказном порядке. Что это было? Я в шоке, – пишет пассажирка поезда Елизавета Зубкова в комментариях к публикации.

Підтримай тих, хто щодня тримає місто в курсі

Клуб МикВісті — місце, де читач і редакція по один бік.

Учасники мають закритий чат, ексклюзивну розсилку із залаштунків життя журналістів, бачать новини раніше й впливають на зміни.

Приєднуйся. Разом тримаємо місто світлим

Одноразова підтримка Підписка місячна

₴ 50 ₴ 100 ₴ 500

Підтримати

₴ 100 ₴ 250 ₴ 500

Безпечна оплата

Отримувачем внесків є ГО «Миколаївський Медіа Хаб» (ЄДРПОУ 45160758). Здійснюючи внесок, ви підтверджуєте згоду з тим, що внесена сума не підлягає поверненню та може бути використана ГО «Миколаївський Медіа Хаб» на реалізацію статутної діяльності, що включає підтримку незалежної журналістики та створення суспільно важливого контенту. Публічна оферта.

По словам Марии Зубковой, она позвонила на горячую линию «Укрзалізниці» и спросила, как долго не будет возможности поехать в Подольск по Ж/Д-дороге.

— Мне ответили, что это неизвестно и сегодня точно такая возможность отсутствует. Я спросила, не собираются ли они предоставить автобусы, чтобы развести пассажиров, которых выкинули из вагонов, на что мне ответили - нет, конечно. Я спросила: Кто будет компенсировать убытки в связи со сложившейся ситуацией. Мне порекомендовали позвонить по номеру: 7274807. Но я туда пока не звонила, так как моей задачей было найти вариант, как отправить маму домой. Объяснением было то, что где-то в районе Раздольной сошел с рельс товарный поезд. Это все, что было объяснено. Сначала людей запустили в поезд. Потом в срочном порядке сказали выйти всем, кто едет до Вапнярки, – вспоминает Мария Зубкова.

На данный момент в соцсети продолжают распространяться комментарии возмущенных пассажиров и людей, знакомых с ситуацией.

— 20 пассажирских поездов из-за этой аварии изменили маршруты и петляют теперь запасными путями. А в каждом поезде по 10-15 вагонов, а в каждом вагоне по 40-60 мест. И ни один проводник не может ответить на вопрос: насколько задержится поезд? – пишет одесситка Татьяна Юшкина. 

— Меня дико возмутила неготовность украинской ЖД к экстремальным ситуациям. Пресс-служба настолько некомпетентна, что даже не может придумать версию для избегания паники в вагонах. Ясно, что все решали по пути. Но главное же - информирование. Иначе – паника, – отмечает пассажирка поезда Одесса-Минск Анастасия Цвибель.

Представители «Укрзалізниці» утверждают, что пассажирам предложили проезд альтернативными и пригородными поездами, а там, где не было возможности – автобусами. Однако участники инцидента это отрицают. По их словам, в объявлениях на железнодорожной станции было предложено лишь сдать билеты, и отсутствовали какие-либо рекомендации по поводу дальнейших действий пассажиров

Заместитель начальника департамента пассажирских перевозок дальнего следования «Укрзалізниці» Александр Красноштан заявил, что на данный момент все пассажиры, которые из-за аварии грузового поезда около села Путиловка Одесской области оказались заложниками ситуации, уже доставлены в пункты назначения.

— Всех пассажиров мы доставили в пункты назначения, были организованы перевозки альтернативным транспортом. Там, где не было пригородных электропоездов, мы привлекали автобусы, - рассказал он.

При этом чиновник отметил, что это сложное происшествие и требует тщательного расследования.

— Комиссия проведет расследование и даст все детали. Вешать вину сейчас на кого-то рано. Пока она не завершит работу, говорить о причинах не очень профессионально. Мы не хотим распространять слухи, - добавил Красноштан.

Ранее сообщалось, что ПАО «Укрзалізниця» начала продажу билетов на поезд сообщением «Сумы-Одесса».