В феврале «Николаевоблтеплоэнерго» предоставило около 4 тысяч телефонных консультаций

В феврале этого года по телефону справочного отдела сбыта энергии по работе с физическими лицами было предоставлено 3 тысячи 949 консультаций пользователям услуг ОКП «Николаевоблтеплоэнерго».

Об этом сообщили в пресс-службе предприятия.

— Среди вопросов с которыми обращались абоненты - стоимость 1 м2, высокий тариф, было ли повышение тарифа, перерасчет по Постановлению КМУ №1082 от 24 декабря 2019 года, как рассчитывается льготная скидка, финансирование по льготе, начисления за отчетный месяц, - комментируют в отделе сбыта энергии по работе с физическими лицами предприятия.

Кроме того, были предоставлены консультации по вопросам переоформления лицевого счета, заключение договора реструктуризации, оформления заявления на рассрочку тому подобное.

Отметим, что в прошлом месяце на предприятии провели 207 переоформлений лицевых счетов.