В Днепре уволили баристу, которая отказалась обслуживать клиентку на украинском

В Днепре бариста одной из кофеен отказалась обслуживать клиентку на украинском языке и назвала город русским. Ее уволили.

Об этом пишет hromadske.

Жительница Днепра Анна Счасна рассказала, что бариста начала с ней говорить по-русски. Когда клиентка попросила обслуживать ее на украинском, сотрудница заведения отказалась.

Підтримай тих, хто щодня тримає місто в курсі

Клуб МикВісті — місце, де читач і редакція по один бік.

Учасники мають закритий чат, ексклюзивну розсилку із залаштунків життя журналістів, бачать новини раніше й впливають на зміни.

Приєднуйся. Разом тримаємо місто світлим

Одноразова підтримка Підписка місячна

₴ 50 ₴ 100 ₴ 500

Підтримати

₴ 100 ₴ 250 ₴ 500

Безпечна оплата

Отримувачем внесків є ГО «Миколаївський Медіа Хаб» (ЄДРПОУ 45160758). Здійснюючи внесок, ви підтверджуєте згоду з тим, що внесена сума не підлягає поверненню та може бути використана ГО «Миколаївський Медіа Хаб» на реалізацію статутної діяльності, що включає підтримку незалежної журналістики та створення суспільно важливого контенту. Публічна оферта.

Кроме того, жительница Днепра опубликовала видео в соцсети. В нем можно услышать, как бариста сказала, что не знает украинского, и «Днепр — это русский город, и всегда таким был».

В то же время владелица заведения Инна Прудка заявила, что уволила баристу, однако не поддерживает клиентку, потому что считает, что человек может говорить по-русски.

— Возможно, нужно было начать разговор на украинском, но если она ее не знает, то зачем ее поносить и унижать нашу Украину. Поэтому мы будем искать украиноязычных официантов и барист, и потом будем начинать свою работу, - пояснила владелица кафе.

Напомним, что 16 января в Украине вступила в силу статья 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного», согласно которой вся сфера обслуживания должна перейти на украинский.

Следовательно, предприятия, учреждения и организации всех форм собственности, а также физические лица-предприниматели и другие субъекты хозяйствования, которые обслуживают потребителей, должны предоставлять информацию о товарах и услугах, а также обслуживать людей именно на украинском.

Это касается как продавцов, так и исполнителей. Где бы вы ни получали услугу ㅡ в супермаркете, банке, кафе или интернет-магазине ㅡ вас должны обслуживать на государственном языке.

В то же время информация может дублироваться на иностранном языке, а по индивидуальному требованию клиента обслуживать могут на языке, приемлемом для обеих сторон.