В МАУ рассказали, сколько компенсаций выплатили пассажирам за отмененные рейсы
- Новини України
-
•
-
- Катерина Середа
-
•
-
11:10, 04 лютого, 2021
Авиакомпания «Международные авиалинии Украины» в период с апреля 2020 года по январь 2021 года вернула пассажирам более 26,5 миллионов долларов за рейсы, отмененные по причине пандемии COVID-19.
Как сообщает Интерфакс-Украина, только за декабрь 2020-го и январь 2021 года было оформлено возвратов на сумму более 4,5 миллионов долларов. За 10 месяцев компания рассмотрела более 101 тысяч обращений пассажиров.
«МАУ отмечает готовность к открытому диалогу с пассажирами и надеется на понимание ситуации со стороны пассажиров. Сотрудники всех коммуникационных подразделений также делают все возможное для сокращения времени обработки всех запросов», - отмечают в компании.
Авиакомпания также напоминает, что, кроме возвращения средств за неиспользованные билеты, также можно бесплатно переоформить билет или получить промокод на сумму стоимости неиспользованного билета, который действует на протяжении двух лет с момента выписки.