У Helsi стали доступні термінові онлайн-консультації з лікарем. Як скористатися послугою

Медичний провайдер Helsi запустив новий сервіс термінових онлайн-консультацій. Тепер протягом 15 хвилин пацієнт отримує консультацію терапевта, а також направлення до вузького спеціаліста. Сервіс також доступний і для українців, що проживають за кордоном.

Щоб скористатися ним, потрібно:

• авторизуватися в застосунку Helsi;
• обрати в розділі «Сервіси» пункт «Термінова онлайн-консультація»;
• обрати, для кого створити консультацію: для себе чи рідних (дітей, батьків тощо). Якщо на прийом записують дитину, то на момент консультації важлива присутність когось із батьків або ж інших законних представників дитини;
• протягом 5 хвилин лікар ознайомлюється із заявкою та приймає її, далі — зв’язується з пацієнтом.

Тривалість термінового онлайн-прийому — близько 15 хвилин, у складних випадках лікар продовжить час самостійно.

Вартість консультації — 200 гривень. Якщо ж система не знайшла лікаря за заданим запитом, і прийом не відбувся — заявка автоматично скасовується через дві години. Гроші повернуться на рахунок пацієнта від його банку. Якщо ж прийом перервався (наприклад, через перебої з електроенергією), лікар сконтактує пізніше і завершить консультацію.

Як відомо, з 1 квітня в лікарні швидкої медичної допомоги Миколаєва скорочують штат співробітників. Це пов'язано зі скороченням фінансування лікарні Нацслужбою здоровʼя України. 

Головний лікар Олександр Дем’янов пояснив, що цього року лікарня отримала від НСЗУ всього 91 мільйон гривень, в той час як минулого року – 128 мільйонів гривень.